声网Agora 王奇:实时互动赋能创新场景,泛娱乐出海正当时

报道 2周前 (04-26)

4月2日,由志象网主办,声网Agora、华为云、金山办公软件、Vonage 联合举办的“中国出海峰会(CGGS2021)·春季论坛——双循环时代的新机遇”在北京开幕。声网Agora 社交泛娱乐产品负责人王奇受邀参会,并发表了题为《声网Agora 实时互动赋能娱乐出海》的主题演讲,受到与会嘉宾的广泛关注。

声网Agora 王奇:实时互动赋能创新场景,泛娱乐出海正当时

CGGS 是国内最具影响力的出海峰会,旨在推动中国互联网企业和新经济企业走向全球。本次峰会大咖云集,来自企业及学术研究机构的专家学者从企业、投资机构和学术研究机构等不同视角,围绕“双循环时代的新机遇”,就企业出海展开了讨论和分享。

声网Agora 王奇:实时互动赋能创新场景,泛娱乐出海正当时

声网Agora 社交泛娱乐产品负责人 王奇

国内音视频应用玩法领先,场景创新迎出海机遇

近年来,受数字化趋势的影响,全球泛娱乐行业面临重大变革,在疫情常态催化下,宅家娱乐需求呈现持续增长态势,以实时音视频技术为基础的社交、短视频、直播等泛娱乐行业迎来又一出海窗口期。声网Agora 社交泛娱乐产品负责人王奇以互动播客、游戏语音、视频相亲、电商直播等不同场景的音视频应用形态为例,从声网自身的服务经验出发,向与会嘉宾深入介绍了实时互动如何赋能社交泛娱乐出海创新场景。同时,他认为,场景化的实时互动才刚刚开始,未来随着 5G 以及智能手机的进一步发展,实时互动在各个场景的应用将更加普遍,作为全球领先的实时互动云服务商,声网将带来更多音视频技术在玩法和业务场景方面的创新,更好地服务出海企业吸“睛”又吸“金”。

以火爆线上的互动播客、在线 K 歌、视频相亲等场景为例,王奇指出,沙特、美国、日本、德国、菲律宾等国家都是此类音视频应用目前最火爆的出海目的地。但相较于国外较为单一的玩法,根据声网服务全球娱乐平台的经验来看,国内音视频应用在玩法上已领先海外数年,这也正是国内实时互动应用出海的机会所在。据王奇介绍,针对在线 K 歌、游戏语音类的音频互动场景,声网已经能够提供一整套实时美声解决方案,支持语聊美声、歌唱美声等功能,有效支撑多元化音频场景需求。区别于一些唱歌应用中使用的音效、美声等音频处理技术,实时美声是发生在 RTC 场景下的,并非离线完成,因而对算法在算力、延迟、系统资源消耗方面均有较高的要求。

电商直播是音视频应用目前最主流的互动场景之一,海外市场也在逐渐接触和摸索中,比如东南亚的不少企业已经开始在应用中加入电商直播或多人 PK 直播带货等热门场景,抢占流量变现阵地。据王奇介绍,针对此类互动电商直播,声网已经实现了主播与用户、嘉宾连麦以及带货主播 PK 连麦等更多新颖玩法,可以有效提升直播间的互动及时性和积极性,增加转化率。目前声网已有不少成功的海外客户合作案例,例如东南亚知名社交电商平台 Kumu、印度本土首个直播电商平台 Bulbul 等。依托于声网实时音视频技术的支持,Kumu 已经上线了连麦直播、直播答题(HQ)、电商直播、直播 PK 等多种场景功能,在保障直播质量稳定、可靠的前提下,大大降低了公司在技术开发上的时间成本、人力成本以及带宽的使用成本,有效提升了销售转化效率。

音视频出海挑战多,声网技术创新强赋能

面对全球用户接入,尤其是在东南亚、印度等网络基础设施和终端设备相对较差的地区,出海企业需要解决有关用户网络覆盖、弱网对抗和终端设备性能等相关问题,那么,声网在解决以上技术关键点时具备哪些优势?

1. SD-RTN™ 为实时音视频提供“专线”级别的质量与互动体验

SD-RTN™ 是声网专为实时互动而创建的软件定义实时网,覆盖了 200+ 国家与地区,拥有超低延时、抗弱网、高并发、高可用、完美兼容各类终端设备等特性,特别针对东南亚、中东、北美和国内中小城市做网络优化,全球端到端网络优质传输率超过 99%。在网络架构设计上能够应对 10 倍以上的负荷,具备千万级并发能力,即使在面对超大规模实时互动场景时,也能保证甚至优化音视频质量和延时。

2. 抗弱网传输与抗丢包算法,保障各种网络环境下流畅互动体验

针对实时语音中经常出现的弱网传输、丢包等情况,声网也拥有一套抗弱网传输与抗丢包算法,目前已经适配 20000 多款终端设备,能够实现 70% 丢包下视频通话流畅、80% 丢包下语音通话流畅,全面保障实时音视频在各类终端上的良好应用,为用户提供流畅的互动体验。

3. 全球化服务团队提供强有力技术和运营支撑

声网在硅谷和上海设有双总部,并在班加罗尔、东京、伦敦等海外城市设有分布式协同团队,遍布海外的团队可更好地拓展海外本土客户,为国内出海客户服务,并在当地提供技术和运营支持。在服务上,声网对于国内客户、出海客户和海外客户及开发者的技术支持也是全方位的,包括工单、社区、微信、现场的快速响应等。目前,美国最大的婚恋社交平台 The Meet Group、日本二次元音频社区 LisPon、北美多人移动游戏 Bunch、北美多人竞技游戏 Vainglory 等全球知名企业都是声网的客户。